1.1 ระบบคอมพิวเตอร์

     เครื่องคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ ที่ใช้ในการคำนวณและจัดการกับระบบข้อมูล องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป จะประกอบไปด้วยสามส่วนคือ

1.1.1 ฮาร์ดแวร์ (Hardware)   

     คือส่วนประกอบที่เป็นตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ประกอบด้วยหน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit หรือ CPU ) อุปกรณ์ส่วนอินพุต อุปกรณ์ส่วนเอาต์พุต หน่วยความจำและอุปกรณ์เก็บข้อมูล

1.1.2 ระบบปฏิบัติการ (Operating System)

     คือระบบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเพื่อให้โปรแกรมประยุกต์ต่าง ๆ สามารถติดต่อกับฮาร์ดแวร์ได้ ระบบปฏิบัติการที่นิยมใช้ในปัจจุบันมีอยู่หลายระบบ ทั้งนี้ฮาร์ดแวร์ชนิดเดียวกันสามารถที่จะมีระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันได้

1.1.3 โปรแกรมประยุกต์ (Application Program)

     คือ โปรแกรมที่ใช้ในงานทั่วๆไป เช่น โปรแกรม Microsoft office เป็นต้น โปรแกรมประยุกต์จะทำงานภายใต้ระบบปฏิบัติการ ดังนั้นโปรแกรมประยุกต์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการระบบใดระบบหนึ่งจะไม่สามารถนำไปใช้ในระบบปฏิบัติการอื่นได้